FAQ – Frequently asked questions                                       

 

1.     Zoeken. 2

1.1        Hoe kan ik het beste zoeken? 2

1.2        In welke bronnen wordt gezocht op Brabantwijzer.nl? 2

1.3        Kan ik beter normaal of uitgebreid zoeken? 2

1.4        Wat zijn de beste zoektermen, hoe kan ik deze samenstellen? 2

1.5        Is de zoekterm hoofdlettergevoelig? 2

1.6        Moet ik ‘AND’ of ‘OR’ tussen zoekwoorden plaatsen? 3

1.7        Kan ik woorden uitsluiten uit mijn zoekresultaten? 3

1.8        Ik weet niet de correcte spelling van een woord of een naam. Hoe kan ik dit omzeilen? 3

1.9        Worden er net als in andere zoekmachines algemene woorden uitgesloten? 3

1.10      Kan ik ook direct geavanceerd zoeken? Welke zoeksleutels kan ik gebruiken? 4

1.11      Kan ik ook direct via de adresbalk zoeken? 4

1.12      Waarom worden mijn zoekresultaten uitgebreid met bepaalde termen? 4

1.13      Kan ik rechtstreeks zoeken in de catalogus van mijn eigen bibliotheek? 5

1.14      Kan ik ook op alles zoeken? 5

2.     Zoekmachine Brabantwijzer.nl 5

2.1        Hoe worden de zoekresultaten opgebouwd? 5

2.2        Wat is de functie van de woordenwolk? 6

2.3        Wat is de functie van het verfijnmenu? 6

2.4        Hoe breid ik de verfijntermen uit? 6

2.5        Wat zijn precies externe bronnen en wat kan ik hier mee? 7

2.6        Ik zie Auteur verschijnen links naast mijn zoekopdracht. Wat is dat? 7

2.7        Ik zie Onderwerp verschijnen links naast mijn zoekopdracht. Wat is dat? 7

2.8        Waarvoor is de detailpresentatie precies? 7

2.9        Ik zie Encyclopedie verschijnen. Wanneer komt dit, en waarom? 7

2.10      Hoe print ik mijn zoekresultaten? 7

2.11      Kan ik de zoekmachine in andere taal zetten? 8

3.     Links maken en browserinstellingen. 8

3.1        Hoe kan ik een link maken van mijn zoekresultaten, of ze in Mijn Favorieten plaatsen? 8

3.2        Hoe stel ik Brabantwijzer.nl in als startpagina? 8

3.3        Ik krijg de woordenwolk niet te zien. Hoe installeer ik Adobe Flash? 9

3.4        Welke systemen en browsers ondersteunen AquaBrowser Library? 9

4.     Hoe kan ik materialen aanvragen? 10

 


1. Zoeken

1.1     Hoe kan ik het beste zoeken?

Tik een of meer zoektermen (bv. titel of naam van auteur) en druk op Zoeken.

 

In het overzicht wat u krijgt kunt u uw zoekresultaten bekijken en doorzoeken:

Resultatenlijst midden (Zoeken):

·    Zoekresultaten, gesorteerd op relevantie.

·    Klik op titel voor detailoverzicht.

 

Woordenwolk links (Ontdekken):

·    Niet het juiste gevonden? Gebruik de woordsuggesties.

·    Zoekt automatisch verder in de context van de eerste zoekopdracht.

·    Hoe groter het woord, hoe relevanter.

 

Verfijnmenu rechts (Verfijnen):

·    Alleen beschikbare verfijnmogelijkheden, altijd resultaat.

·    Specifiek sorteren op bepaalde bron.

 

1.2     In welke bronnen wordt gezocht op Brabantwijzer.nl?

Meerdere bronnen worden in één keer doorzocht op Brabantwijzer.nl

·         De catalogi van alle aangesloten bibliotheken

·         Regionaal Historisch Centrum Eindhoven

·         Verschillende kranten

·         Verschillende tijdschriften

·         Digitaal beschikbare informatie van Omroep Brabant, UIT in Brabant en Thuis in Brabant.

·         Internetbronnen als Al@din, Schoolbieb.nl, de G!ds en Davindi.

 

1.3     Kan ik beter normaal of uitgebreid zoeken?

U kunt op twee manieren zoeken: normaal of uitgebreid.
Standaard wordt er normaal gezocht. Met normaal zoeken worden alle bronnen doorzocht. Meestal levert dit, eventueel in combinatie met de verfijnmogelijkheden in de rechterkolom, sneller resultaat op.

 

Rechts naast het zoekveld staat een tabje: uitgebreid. Door erop te klikken verschijnt het uitgebreid zoeken venster. Met uitgebreid zoeken kan er vooraf gekozen worden in welke collectie er gezocht wordt. Ook kan er gezocht worden op vooraf vast te stellen variabelen, als titel, auteur of onderwerp.

 

1.4     Wat zijn de beste zoektermen, hoe kan ik deze samenstellen?

Het is niet nodig een volledige naam of titel vooraf te weten. Eén of meer kernwoorden uit de titel, eventueel aangevuld met voor- of achternaam van de auteur, zal snel resultaat opleveren. Natuurlijk kan er ook op onderwerp gezocht worden. Automatisch wordt herkend waar naar gezocht wordt.

 

Het gebruik van meerdere zoektermen beperkt het aantal zoekresultaten.

 

Bij het niet kunnen vinden van de juiste zoektermen, kan de woordenwolk links suggesties bieden. Op elk moment kunnen woorden toegevoegd of weggehaald worden. Helemaal opnieuw beginnen kan natuurlijk ook door een nieuwe zoekterm in te vullen.

 

Er wordt geen rekening gehouden met hoofdletters, interpunctie of accenten.

 

1.5     Is de zoekterm hoofdlettergevoelig?

Zoekacties zijn niet hoofdlettergevoelig. Dezelfde zoekterm met of zonder hoofdletters wordt niet anders van elkaar geïnterpreteerd.

1.6     Moet ik ‘AND’ of ‘OR’ tussen zoekwoorden plaatsen?

Het is niet nodig om zoektermen te scheiden met AND. Standaard wordt er alleen gezocht op items die alle zoektermen bevatten.

 

Het kan wel nuttig zijn om termen te scheiden met OR. In dat geval wordt er gezocht op alle items die één of meerdere zoektermen bevatten.

 

1.7     Kan ik woorden uitsluiten uit mijn zoekresultaten?

Ook NOT (of - ) kan op deze wijze ingezet worden. Zo kan er een bepaalde term buiten de zoekterm gesloten worden, deze komen dan niet voor in de zoekresultaten.

 

1.8     Ik weet niet de correcte spelling van een woord of een naam. Hoe kan ik dit omzeilen?

Gebruik een wildcard (*) bij twijfel over de spelling van een bepaald woord. Een * kan één of meerdere letters vervangen. Het kan overal in het woord ingezet worden. Een joker (?) vervangt 1 letter.

 

1.9     Worden er net als in andere zoekmachines algemene woorden uitgesloten?

Er zijn een aantal woorden die zo algemeen in gebruik zijn, dat ze niet relevant zijn in de zoekterm. Deze woorden staan op een zogenaamde stoplijst en worden niet meegenomen bij het zoeken.

 

Denk hierbij aan woorden als:

een

a

el

de

the

la

het

of

las

in

 

lo

of

 

los

af

 

un

 

 

una

 


1.10  Kan ik ook direct geavanceerd zoeken? Welke zoeksleutels kan ik gebruiken?

Aan de hand van zogenaamde zoektaal kan er ook in het gewone zoekvak geavanceerd gezocht worden. Zo wordt het aantal resultaten gereduceerd, bij het zoeken naar een specifieke titel.

 

De zoeksleutel moet altijd vóór een zoekterm getypt worden. Hierdoor worden alleen die resultaten weergegeven die voldoen aan de desbetreffende eis.

Bijvoorbeeld met de zoekopdracht material:cd-rom worden enkel cd-roms gevonden.

 

Zoeksleutels kunnen ook gecombineerd worden.

Bijvoorbeeld met de zoekopdracht material:cd-rom language:nederlands worden alle Nederlandstalige cd-roms gevonden.

 

Bij het via een zoeksleutel naar een combinatie van woorden zoeken, moet de dubbele aanhalingstekens worden gebruikt.

Bijvoorbeeld author:"Harry Mulisch" zoekt op schrijver Harry Mulisch.

 

De volgende zoeksleutels zijn beschikbaar:

·         author: (zoekt naar auteur)

·         title: (zoekt naar de titel)

·         material: (zoekt naar materiaalsoort)

·         language: (zoekt naar taal)

·         siso: (zoekt naar de siso-code)

·         isbn: (zoeken naar ISBN)

·         issn: (zoekt naar ISSN)

·         publisheryear: (zoekt naar het jaar van publicatie)

·         keywords: (zoekt naar het onderwerp)

·         summary: (zoekt naar woorden in de samenvatting)

 

1.11  Kan ik ook direct via de adresbalk zoeken?

Ja, het is mogelijk om via de adresbalk te zoeken. Gebruik hiervoor de volgende URL: http://www.brabantwijzer.nl/?q= + zoekvraag.

Bijvoorbeeld http://www.brabantwijzer.nl/?q=mulisch

 

Spaties in de URL worden automatisch vervangen met %20.

Zoeken op ‘harry mulisch’ betekent dus http://www.brabantwijzer.nl/?q=harry%20mulisch

 

Geavanceerd zoeken gaat ook via een URL die ‘zoektaal’ bevat.

Bijvoorbeeld http://www.brabantwijzer.nl/?q=author:mulisch

 

Zoeken op meerdere woorden in de zoektaal moet tussen dubbele aanhalingstekens. Die aanhalingstekens worden in de URL vervangen met %22.

Zoeken op de auteur Harry Mulisch wordt dus http://www.brabantwijzer.nl/?q=author:%22harry%20mulisch%22

 

1.12  Waarom worden mijn zoekresultaten uitgebreid met bepaalde termen?

Brabantwijzer.nl probeert u te helpen bij het verwoorden van uw zoekopdracht. Mogelijk gebruikt u een zoekterm die in de catalogus niet of weinig wordt gebruikt. Hierbij kunt u denken aan synoniemen.

Wilt u toch zoeken op die éne term, gebruik dan dubbele aanhalingstekens om je zoekopdracht.

 

1.13  Kan ik rechtstreeks zoeken in de catalogus van mijn eigen bibliotheek?

Dit is vaak mogelijk, echter niet via Brabantwijzer.nl. Uw eigen bibliotheek moet dan wel de catalogus online beschikbaar hebben. U kunt het webadres van uw bibliotheek hier zoeken.

http://www.bibliotheek.nl/default.aspx?partid=17

 

1.14  Kan ik ook op alles zoeken?

Ja, dit kan. Het kan ooit handig zijn om alle mogelijke resultaten gepresenteerd te krijgen op Brabantwijzer.nl. Eventueel in combinatie met verfijningmogelijkheden. Zoek hiervoor gewoon in het zoekvak op special:all.

 

 

2. Zoekmachine Brabantwijzer.nl

2.1     Hoe worden de zoekresultaten opgebouwd?

Standaard worden de zoekresultaten gesorteerd op relevantie: het meest voor de hand liggende zoekresultaat wordt bovenaan getoond.

 

De ingebouwde relevantiesortering is zeer complex: het is niet eenvoudig om uit te leggen waarom het ene resultaat relevanter is dan een ander. Enkele vuistregels voor de relevantiesortering zijn:

·         Zoekresultaten waarin de exacte zoekterm voorkomt, scoren hoger in de relevantiesortering.

·         Zoekresultaten waarin de zoekterm meermaals voorkomt, scoren hoger in de relevantiesortering.

·         Zoekresultaten waarin de zoekterm in belangrijke velden (bv. auteur, titel) voorkomt, scoren hoger in de relevantiesortering.

·         Zoekresultaten met veel edities scoren hoger in de relevantiesortering (het uitgangspunt is dat titels met veel edities populair zijn en dus ook vaker worden gezocht).

 

Bovenaan rechts in de middelste kolom kan de sorteervolgorde aangepast worden. Er kan gekozen worden om de resultaten chronologisch te rangschikken op jaar van uitgave of alfabetisch rangschikken op auteur of titel.

 

Bladeren in de zoekresultaten kan onderaan met de knoppen Vorige en Volgende. Hier kunnen ook de cijfertjes voor gebruikt worden. Bovenaan, onder het zoekvenster wordt aangegeven hoeveel zoekresultaten er zijn.

 


2.2     Wat is de functie van de woordenwolk?

Sommige gebruikers hebben moeite met het vinden van de juiste zoektermen bij het zoeken. De woordenwolk aan de linkerkant van het scherm biedt suggesties.

 

De afstand van de woorden in de woordenwolk tot het centrum heeft geen betekenis. Maar hoe groter het woord in de woordenwolk, hoe relevanter het geacht wordt.

 

Verschillende kleuren in de woordenwolk

·    Zwart – Associatie

o    Dit zijn woorden die in de catalogus vaak gebruikt worden in combinatie met de zoekopdracht.

·    Groen – Vertalingen

o    Dit zijn woorden die in andere talen (ongeveer) dezelfde betekenis hebben als de zoekopdracht en beschikbaar zijn als resultaat.

·    Blauw – Zoekhistorie

o    De ingetypte zoekterm en vervolgens aangeklikte woorden in de woordenwolk. Dit is tevens de context waarin gezocht wordt.

·    Oranje – Spellingsvarianten

o    Dit zijn woorden die fonetisch lijken op de ingegeven zoekopdracht. Hiermee worden dus ook spelfouten uit een zoekopdracht gefilterd.

·    Grijs – Trefwoorden en Woordvarianten.

o    De trefwoorden waarop gezocht wordt. Ook worden met grijs woordvarianten aangegeven.
Bijvoorbeeld bij zoeken op voetbal wordt er ook zaalvoetbal of Nederlands voetbalelftal weergegeven.

 

2.3     Wat is de functie van het verfijnmenu?

In de rechterkolom onder Verfijnen staan verschillende bronnen waarin de zoekmachine resultaten heeft gevonden. Naast elke bron of term in het verfijnmenu verschijnt een aanduiding tussen haakjes hoe vaak de term in het volledige zoekresultaat voorkomt. Het menu kan gebruikt worden om de zoekresultaten te verfijnen op bijvoorbeeld auteur, onderwerp, taal of materiaaltype.

 

Na klikken op een verfijning, blijven in de middelste kolom alleen de resultaten over die voldoen aan die verfijning. Zo kan er een selectie gemaakt worden die voldoet aan de eisen van de gebruiker.

 

De verfijnmogelijkheden zijn dynamisch: als alle zoekresultaten dezelfde taal hebben, dan zal taal niet langer als verfijnmogelijkheid verschijnen. Een verfijnoptie levert dus altijd resultaat op.

 

2.4     Hoe breid ik de verfijntermen uit?

Het kan voorkomen dat in een bepaalde rubriek er veel verfijntermen zijn. Om het overzicht te behouden worden dan ongeveer vijf termen getoond.

 

Als er meer verfijntermen zijn, verschijnt een link met [x aantal] meer... die in hetzelfde venster opent met alle mogelijke verfijnmogelijkheden. Alle andere mogelijkheden zijn verdeeld over een aantal tabs. Na een klik op een van de verfijntermen sluit dit venster en worden de zoekresultaten op basis van die term verder verfijnd. Rechts bovenin is ook de link << Terug naar resultatenlijst te vinden. Je keert dan direct terug naar de zoekresultaten zonder een verfijnterm gekozen te hebben.

 


2.5     Wat zijn precies externe bronnen en wat kan ik hier mee?

Externe bronnen zijn catalogi van andere instellingen dan waarin Brabantwijzer.nl zoekt. Het bevindt zich onderaan de rechterkolom in een uitklapbaar venstertje: Externe Bronnen.

 

Tot de externe bronnen behoren onder andere:

·         Nederlandse Centrale Catalogus

·         WSF 13 onder 1 knop (gezamenlijke catalogi van de grote openbare bibliotheken van Nederland)

·         Online Contents (wetenschappelijke tijdschriften)

 

Natuurlijk kunnen in deze systemen ook titels worden aangevraagd via Zoek & Boek. Echter gaat dit niet via Brabantwijzer.nl, maar via eigen systemen.

 

2.6     Ik zie Auteur verschijnen links naast mijn zoekopdracht. Wat is dat?

Indien de zoekopdracht door de zoekmachine wordt herkend als een auteur, zal boven de woordenwolk de tab Auteur te voorschijn komen. In die tab staat een alfabetische lijst van auteurs die verband houden met de zoekopdracht. Door op een auteur te klikken krijgt u alle werken van de desbetreffende auteur.

 

2.7     Ik zie Onderwerp verschijnen links naast mijn zoekopdracht. Wat is dat?

Als de zoekopdracht door de zoekmachine wordt herkend als een SISO onderwerp, zal de tab Onderwerp te voorschijn komen. In die tab staat een zoekboom met de SISO classificaties. De SISO classificatie die verband houdt met de zoekopdracht staat uitgeklapt. Door een onderwerp aan te klikken, krijgt u alle werken die verband houden met die SISO classificatie.

 

2.8     Waarvoor is de detailpresentatie precies?

De detailpresentatie geeft uitgebreide informatie over een zoekresultaat.

 

Met de knoppen Vorige en Volgende kan er doorgeklikt worden naar de detailpresentatie van het vorige of volgende zoekresultaat.

 

In de detailpresentatie krijgen bepaalde gegevens een hyperlink. Door te klikken op deze link start een nieuwe zoekopdracht met die gegevens.

 

Als u een boek of cd wilt aanvragen kunt u starten met Zoek & Boek door op de Zoek & Boek knop te klikken.

 

2.9     Ik zie Encyclopedie verschijnen. Wanneer komt dit, en waarom?

Encyclopedie verschijnt als een extra stukje service. Achter Encyclopedie staat een betekenis van het woord. Een lange omschrijving wordt afgekapt. Klik op Toon betekenis om toch de hele omschrijving zichtbaar te maken. Zo kan er op Brabantwijzer.nl zowel informatie over het bepaalde onderwerp gevonden worden als de betekenis ervan.

 

2.10  Hoe print ik mijn zoekresultaten?

Als u uw zoekresultaten wilt uitprinten, en u doet dat op de gebruikelijke manier door via uw browser te printen, krijgt u geen goede print. Hij is dan onleesbaar en er zijn stukken van de AquaBrowser zelf uitgeprint. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

 

Door op afdrukken te klikken, rechts naast het zoekvak, worden alleen de resultaten geprint. Zo heeft u een mooie rij met alleen de zoekresultaten, goed leesbaar.

 


2.11  Kan ik de zoekmachine in andere taal zetten?

Dat is mogelijk. U kunt de zoekmachine in het Nederlands (nl), Engels (en), Frans (fr), Spaans (es), Duits (de), Italiaans (it) en Noors (no).

Bijvoorbeeld http://www.brabantwijzer.nl/?uilang=en

Overigens kan er zonder deze stap gewoon in een andere taal gezocht worden.

 

 

3. Links maken en browserinstellingen

 

3.1     Hoe kan ik een link maken van mijn zoekresultaten, of ze in Mijn Favorieten plaatsen?

Door de zoekvraag in uw adresbalk te zetten kunt u van de zoekresultaten een link maken die voor iedereen zichtbaar is.

 

Bekijk hoe u deze link kunt maken bij 1.11 Kan ik ook direct via de adresbalk zoeken?

 

Deze link kunt u ook in uw favorieten plaatsen. Doe dat in Microsoft Internet Explorer door Favorieten aan te klikken, en daarna op Aan favorieten toevoegen. Daarna klikt u op Ok en de zoekopdracht staat in uw favorieten.

 

3.2     Hoe stel ik Brabantwijzer.nl in als startpagina?

De instelling voor de startpagina vind je in Microsoft Internet Explorer in het menu 'Extra' (Tools) onder 'Opties' (Options) op de tab 'Algemeen' (General). Tik daar bij de startpagina http://www.brabantwijzer.nl.

 

Let op: de instelling van een startpagina op een computer in de bibliotheek dient te gebeuren op een 'ontdooide' computer in administratieve modus (waarbij publieksbeveiliging even wordt omzeild), zodat de aanpassing ook in publieksmodus of na heropstarten bewaard blijft.

 


3.3     Ik krijg de woordenwolk niet te zien. Hoe installeer ik Adobe Flash?

Als Flash niet wordt ondersteund, dan wordt dit bij het laden van de zoekmachine duidelijk gemeld in de linkerkolom.

 

Afhankelijk van de browser wordt onder de adresbalk voorgesteld om het ActiveX- besturingselement 'Adobe Flash Player' te installeren. Klik met de linker muisknop op deze melding en kies 'ActiveX besturingselement installeren'. Verschijnt er geen melding onder de adresbalk? Met de knop 'Get flash' in de linkerkolom van de zoekmachine komt u op de website van Adobe Flash Player terecht, waar u de Flash Player kunt downloaden.

 

Er verschijnt een dialoogvenster met de vraag om Adobe Flash Player te installeren. Klik op installeren. Na een korte download- en installatietijd, afhankelijk van uw verbinding, verschijnt de woordenwolk.

 

Let op:

·    De installatie van een Flash Player kan alleen als u over de nodige rechten op de computer beschikt

·    De installatie van een Flash Player op een computer in de bibliotheek dient te gebeuren op een 'ontdooide' computer in administratieve modus (waarbij publieksbeveiliging even wordt omzeild), zodat de aanpassing ook in publieksmodus of na heropstarten bewaard blijft

 

3.4     Welke systemen en browsers ondersteunen AquaBrowser Library?

AquaBrowser Library werkt op volgende platformen:

·    Windows: Mozilla Firefox 1.0 of hoger, of Internet Explorer 6.0 of hoger, met Flash Player 7 of hoger.

·    Mac OS X: Safari 1.3 (vereist Mac OS X 10.3 Panther) of hoger of Mozilla Firefox 1.0 of hoger, met Flash Player 8 of hoger.

·    Linux: Mozilla Firefox 1.0 of hoger, met Flash Player 7 of hoger.

 


4. Hoe kan ik materialen aanvragen?

1.    Klik bij hetgeen u wilt aanvragen op de knop 'Aanvragen Zoek & Boek'. Deze staat rechts op de detailpagina van de desbetreffende titel.

2.    U komt in een scherm dat vraagt of uw pas lijkt op de pas op een afbeelding die ernaast staat.

3.    Indien Ja:
U vult uw pasnummer in en de vijf ontbrekende cijfers in. Klik dan op Ga verder.

Indien Nee:
In het volgende scherm vult u uw volledige pasnummer in en klikt u op 'Ga verder'.

4.    In het volgende scherm vult u uw pincode in.
Meestal bestaat uw pincode uit 4 cijfers: de dag en maand van uw geboortedatum. Bent u bijvoorbeeld geboren op 4 november, dan is uw pincode 0411. Mocht het niet werken en u weet uw pincode niet, neem dan contact op met uw bibliotheek.

5.    In het aanvraagformulier staan uw gegevens al ingevuld. Controleer uw e-mailadres, omdat dit het adres is waarop e-mails binnenkomen die gaan over de status van uw bestelling.

6.    Onderaan maakt u een keuze voor het zoekgebied. De prijzen hiervan zijn per bibliotheek anders. Kiest u de onderste mogelijkheid, wordt er gezocht in het grootste gebied.

Stel: voor het grootste gebied wordt bijvoorbeeld 6 euro gevraagd, terwijl er voor de eerste twee zoekgebieden maar 2 euro gevraagd wordt. Als de aanvraag toch binnen een van de eerste twee zoekgebieden gevonden wordt, hoeft u toch maar de 2 euro te betalen, en niet de 6 euro.

Het bedrag wat u kiest is dus echt een maximum bedrag.

Indien een Zoek & Boek-aanvraag niet gehonoreerd wordt, zijn er geen kosten aan verbonden. U ontvangt dan per e-mail bericht dat het niet gelukt is om de aanvraag te honoreren.

Let op! Het kan zijn dat de bibliotheek waarvan u lid bent nog leengeld vraagt.

7.    U ontvangt een e-mail met de bevestiging dat uw aanvraag in behandeling is genomen. Even later ontvangt u een bericht of uw aanvraag al dan niet gehonoreerd is. Wanneer de door u aangevraagde titel afgehaald kan worden ontvangt u hiervan bericht op de gebruikelijke manier: via het e-mail adres dat bij de bibliotheek bekend is, of via een brief.